Rimborso Voucher Compagnie aeree

Puoi ancora richiedere il rimborso monetario

Per le prenotazioni aeree cancellate in periodo pandemico, da marzo 2020 in poi, la legge italiana ha riconosciuto alle compagnie aeree la facoltà discrezionale a rimborsare i titoli di viaggio con gli ormai celebri voucher.

Ebbene, con l’ultima modifica legislativa, i passeggeri possono chiedere ed ottenere il rimborso monetario delle prenotazioni senza neppure attendere la naturale scadenza dei due anni di validità del voucher.

Come funzionano i rimborsi?

Oltre al legittimo rimborso monetario delle prenotazioni voucherizzate, tuttavia, deve essere considerato che nel 2020 alcuni vettori aerei avevano illegittimamente adottato la prassi di emettere dei voucher per prenotazioni annullate/cancellate per le quali vi era il pieno diritto ad ottenere la restituzione delle somme.

La prassi, adottata solo da alcune compagnie, è stata aspramente multata dalle Autorità italiane che hanno condannato le interessate a rimborsare in denaro i passeggeri coinvolti.

Quanto detto vale per i soli acquisti di prenotazione aeree e non per i pacchetti turistici; nel caso in cui il consumatore abbia, invece, acquistato un pacchetto turistico in un’agenzia, la normativa da applicarsi è, invece, completamente diversa.

Ciò comporta che in caso di pacchetto turistico non sia possibile richiedere un “rimborso anticipato” ma occorrerà attendere due anni dall’emissione del voucher per poi attivare la procedura che condurrà al rimborso monetario con le modalità prescritte dal legislatore.

Il nostro studio vanta centinaia di casi risolti in via stragiudiziale ed anche in sede giudiziale, ed è disponibile assistere consumatori ed operatori turistici.

La mia prenotazione può essere rimborsata?

ECCO UN ELENCO DI CASI RIMBORSABILI!

PRENOTAZIONE AEREA ANNULLATA IN PERIODO PANDEMICO

RIMBORSABILE!

PRENOTAZIONE AEREA ANNULLATA

DAL 1.09.2020

DIRITTO AL RIMBORSO MONETARIO

PRENOTAZIONE AEREA ANNULLATA SUCCESSIVAMENTE AL PERIODO PANDEMICO

DAL 15 GIUGNO 2020 AL 31.08.2020

RIMBORSABILE SOLO CON COMUNICAZIONE DEL PASSEGGERO DI RINUNCIA AL VIAGGIO!

PRENOTAZIONE AEREA
ANNULLATA DALLA COMPAGNIA AEREA

DAL 1.09.2020

SEMPRE RIMBORSABILE MONETARIAMENTE

PACCHETTO TURISTICO

VOLO + HOTEL VENDUTO DA UN OPERATORE TURISTICO

RIMBORSABILE ALLA SCADENZA DI DUE ANNI DALL'EMISSIONE DEI VOUCHER